Versión 2026-09-20 · En vigor desde el 20 de septiembre de 2026
Condiciones del servicio
Esto explica qué te damos, qué pagas y qué pasa en cada situación. Está escrito para que se entienda leyéndolo una vez. Si algo no te queda claro, pregúntanos antes de contratar.
Borrador Falta identificar formalmente a la empresa que presta el servicio y que un abogado revise este texto. Hasta entonces no debe usarse como contrato.
1. Quién presta el servicio
RapiStand presta el servicio descrito aquí. Puedes escribirnos a hola@rapistand.com para cualquier asunto relacionado con estas condiciones.
2. Quién puede contratar
Hay que tener 18 años cumplidos. Al contratar declaras que los tienes y que los datos que nos das son ciertos. No pedimos documentos: confiamos en lo que declaras, y por eso esa declaración forma parte del contrato.
El servicio es para actividades comerciales lícitas. Si descubrimos que la cuenta la abrió un menor de edad, la cerraremos.
3. Qué incluye
- Un sitio web de catálogo con tu marca, listo para publicar.
- Un subdominio que funciona desde el primer día, y la opción de conectar tu propio dominio.
- Alojamiento, certificado de seguridad (HTTPS) y renovación automática del mismo.
- Un panel para que administres tus productos, fotos, precios, categorías y datos del negocio sin depender de nosotros.
- Respaldos cifrados y diarios de tu contenido.
- Las mejoras que hagamos a la plataforma, sin costo adicional.
4. Qué no incluye
- Cobros por internet. Tu sitio no procesa pagos. El botón de cada producto abre una conversación de WhatsApp contigo, y el cobro lo acuerdas tú con tu cliente por fuera.
- Fotografía, redacción de textos o diseño de logotipo.
- Publicidad, gestión de redes sociales o posicionamiento pagado.
- Correo electrónico con tu dominio.
- Desarrollo de funciones a medida para un solo cliente.
5. Precio y forma de pago
El sitio cuesta 120 dólares en total, que se pagan así:
- 20 dólares al contratar. Cubren el dominio del primer año y la puesta en marcha.
- Diez cuotas de 10 dólares, una por mes, a partir del mes siguiente.
A partir del mes once se paga un mantenimiento de 5 dólares al mes, mientras quieras mantener el sitio en línea. Ese monto cubre el alojamiento, la renovación del dominio y el soporte.
Se acepta Pago Móvil, Zinli y Binance. Todos los pagos son manuales: no guardamos tarjetas, no domiciliamos nada y nunca te cobraremos sin que tú envíes el pago. Cada pago se verifica a mano, así que puede tardar unas horas en reflejarse.
6. Si te atrasas con un pago
Nadie pierde su sitio por un descuido. El orden es este:
- Los primeros 10 días después del vencimiento no pasa nada. Te escribimos por WhatsApp para recordarte.
- Pasados esos 10 días, el sitio se suspende: deja de verse públicamente, pero tu contenido sigue intacto y tú sigues entrando al panel. Se reactiva en cuanto pagas.
- A los 60 días suspendido, el sitio se archiva y el dominio puede liberarse. Tu contenido se conserva seis meses más por si vuelves.
No borramos tu contenido sin avisarte antes por WhatsApp.
7. El dominio es tuyo
Si contratas un dominio propio, es tuyo. Lo registramos a tu nombre y puedes llevártelo a donde quieras, sin que te lo retengamos y sin cobrarte por soltarlo.
El subdominio que te damos dentro de nuestra plataforma sí es nuestro, y deja de funcionar si cancelas.
8. Tu contenido es tuyo
Las fotos, descripciones, precios y el nombre de tu negocio son tuyos. Nosotros solo los alojamos para mostrarlos en tu sitio. No los vendemos, no los cedemos y no los usamos para otra cosa.
Sí podemos mostrar tu sitio como ejemplo de nuestro trabajo. Si prefieres que no, dínoslo y no lo hacemos.
Puedes pedirnos una copia de tu contenido cuando quieras, también al cancelar.
9. Qué no se puede publicar
No se puede usar el servicio para vender cosas ilegales, para engañar a compradores, para publicar material sexual, violento o que incite al odio, ni para suplantar a otra persona o negocio. Tampoco para publicar contenido sobre el que no tienes derechos: si la foto no es tuya y no tienes permiso, no la subas.
Si algo de esto ocurre, suspendemos el sitio. Cuando sea algo evidentemente grave lo haremos de inmediato; en el resto de los casos te escribimos primero.
10. Disponibilidad
Ponemos empeño en que tu sitio esté siempre en línea, pero no prometemos un servicio sin interrupciones. Puede haber cortes por mantenimiento, por fallas del servidor o por causas fuera de nuestro alcance, como una caída de internet o del proveedor.
Hacemos respaldos cifrados todos los días y los guardamos fuera del servidor, justamente para que una falla grave no se lleve tu catálogo.
11. Cancelar
Puedes cancelar cuando quieras avisándonos por WhatsApp. El sitio sigue funcionando hasta el final del mes que ya pagaste.
Los 20 dólares iniciales no se devuelven, porque se gastan en el dominio en el momento de contratar. Las cuotas mensuales tampoco se devuelven por el mes en curso, pero no te cobramos los siguientes.
Si cancelas antes de terminar las diez cuotas, no te reclamamos las que faltan: dejas de pagar y el sitio deja de publicarse.
12. Cambios en estas condiciones
Si cambiamos algo importante te avisamos por WhatsApp con 30 días de antelación. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar sin penalización antes de que el cambio entre en vigor.
El precio de tu mantenimiento mensual no sube durante el primer año desde que contratas.
13. Responsabilidad
Respondemos por el servicio que prestamos. No respondemos por lo que vendas ni por tus acuerdos con tus clientes: las ventas las cierras tú por WhatsApp, y nosotros no participamos en ellas.
Si algo sale mal por nuestra culpa, nuestra responsabilidad se limita a lo que nos hayas pagado en los últimos doce meses.
14. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela.
15. Privacidad
El tratamiento de los datos está explicado en la política de privacidad y en la política de cookies, que forman parte de estas condiciones.